Оглавление:

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества для юридических лиц


После принятия товара претензии по комплектности и внешнему виду не могут служить основанием для возврата. Товар надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента передачи, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки. Пожалуйста, если вы хотите вернуть товар, предварительно свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи или по телефону горячей линии 8-800-100-8-707. Расходы по возврату товара надлежащего качества несет покупатель. Если вы хотите вернуть товар надлежащего качества, вам необходимо в надлежащие сроки отправить на наш склад: товар в полной комплектации; заявление на возврат денежных средств; документы о покупке ( для физического лица – копия чека, для юридического лица – копии накладной и счет-фактуры), для юридического лица – оригиналы товарной накладной на возврат и счет-фактура от организации-покупателя. для посылок почтой: ООО Глобал Инжиниринг, 420107, РФ, Казань, а/я 10; большая просьба отсылать посылки « С уведомлением о доставке»; для посылок курьерской службой: ООО Глобал Инжиниринг, РФ, Казань, ул.

Возврат товара ненадлежащего качества


стандартах, технических регламентах); — при дистанционной покупке товара образцам и описаниям, — а также обычным целям использования вещи или тем, для которых товар приобретался конкретным гражданином, о чем он поставил в известность продавца. При предъявлении требования принять возвращаемый товар, покупатель имеет право просить возмещения разницы между старой и новой (действующей в момент выявления недостатка) ценой товара (п.

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества для юридических лиц


Расходы, связанные с возвратом или обменом товара надлежащего качества, несет Покупатель . Согласно закону Российской Федерации о «Защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от заказанного товара в течение 7 дней после его получения. Обмен товара надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, возможен в течение 14 дней с момента получения товара, при условии, что это товар надлежащего качества. Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, т.е.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества Защита прав потребителей


Однако сразу же обращаться в суд не стоит, вполне возможно обойтись правильно составленной претензией на возврат товара ненадлежащего качества. Тем более что составить ее под силу любому. Так же, в конце статьи будет представлен типовой образец претензии на возврат товара, который вы сможете использовать для составления собственной. Как правильно написать претензию на возврат товара. Форма претензии. Каких-то специальных требований к оформлению претензии в магазин нет.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу


Существуют тонкости нормативной системы, в которых ситуации с возвратом товара могут переплетаться с Законом о защите прав потребителей (ЗЗПП), регламентирующим отношения продавца – предпринимателя (юр. лицо) и покупателя (потребителя) – физического лица.

Тонкости закона Юридические организации вступают в отношения в качестве продавца и покупателя на основании договоров купли-продажи.

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества для юридических лиц


Вместе с тем продавец и покупатель имеют полное право в договоре поставки предусмотреть основания и порядок возврата качественного товара продавцу. Отметим, что в настоящее время это довольно распространенное явление. Итак, рассмотрим порядок оформления возврата товара продавцу если: — возвращается некачественный товар; — возвращается качественный товар. Вначале мы рассмотрим вопросы, связанные с возвратом некачественного товара. Покупатель, принимая товар от поставщика (или перевозчика), обязан проверить количество и качество полученного товара в соответствии с Положением о приемке товаров по количеству и качеству, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь от 26.04.1996 № 285 (по состоянию на 02.08.2006) (далее — Положение), и порядком, предусмотренным договором поставки. Статьей 476 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК) определено, что по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок (или сроки) производимые или закупаемые им товары покупателю для использования их в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. Согласно п.

Образцы претензий


Если ваша ситуация не является типичной, то перед составлением претензии лучше всего проконсультироваться у наших юристов. В разделе претензий также можно ознакомиться с заявлениями об обмене и возврате товаров надлежащего качества (без недостатков). Иногда бывает затруднительно разграничить договор купли-продажи и договор подряда. Этому важному вопросу посвящена одна из страниц раздела. Лица, не нашедшие необходимого бланка претензии могут самостоятельно попробовать составить претензию, ознакомившись с информацией в статье «Как составить претензию». В сложной ситуации или при наличии трудностей в написании претензии наши юристы всегда окажут помощь — составят претензию.

Возврат товара между юридическими лицами


д. В гражданском законодательстве предусмотрен довольно сложный процесс и весьма ограниченные условия, на которых возможен возврат товара между юридическими лицами. Процедура включает в себя и составления акта о ненадлежащем качестве продукции (некомплектности, недостаче), и согласование с продавцом/поставщиком вариантов действий. Особенно трудно разрешить ситуацию с товарами надлежащего качества — получается сделать это только в суде, поскольку расторгнуть договор купли-продажи в одностороннем порядке нельзя. Подробней о том, что делать юрлицам в случаях, когда необходимо расторгнуть договор поставки, вы можете узнать из консультаций специалистов портала Правовед.ru.


Правила возврата товара



Претензия на возврат товара ненадлежащего качества для юридических лиц


лицу? Спасибо! практически продолжение этой истории, только наша компания находится в роли этого покупателя наш клиент оплатил нам по безналичному расчету кондиционер с установкой, договор мы ему на подпись дали но он просил сделать всё побыстрее и пока ещё договор не был с их стороны подписан оплатил нам деньги, мы срочно заказали и привезли на свой склад для него этот кондиционер, а он отказывается от у нас его забрать и от установки тоже на основании, что помещение в котором он собирался его установить ему не подошло и он отказывается от его аренды и теперь требует вернуть деньги насколько я понял по предыдущему ответу мы своему поставщику теперь этот кондиционер вернуть не можем (согласен с тем что он не должен из-за нас и нашего клиента иметь проблемы лишние), но сами мы попали в не очень приятную ситуацию: на доставку потрачены определённые средства, продать кондиционер кому-то другому в принципе возможно, но до следующего теплого сезона малореально, те оставив кондиционер себе мы практически замораживаем оборотные средства которые в данный сезон очень необходимы для других целей хотелось бы всё таки кондиционер клиенту отдать, несмотря на то что он ему уже не особо нужен, в конце концов это его решение о срочности доставки и о том что он теперь передумал, не хотелось бы нести из-за него убытки конечно стоимость так и невостребованных работ и расходных материалов мы с удовольствием ему вернули бы насколько законно это наше желание или закон в данном случае полностью на стороне этого клиента? то Акелла спасибо за ссылки! я эти документы уже нашёл, читая другие топики в этом форуме в принципе, конечно, немного душу греют эти формулировки, но уж больно они расплывчатые, а именно непонятки вот тут: —Статья 484.

Вы купили товар ненадлежащего качества?


В дальнейшем это будет подтверждать в суде факт направления претензии. В случае неполучения ответа на претензию в течении одного месяца, известите руководителя юридического лица – продавца о том, что Вы будете обращаться в органы Роспотребнадзора с требованием пресечь нарушения действующего законодательства, а также в судебные органы с иском о защите прав потребителя. Указать наименование юридического лица, фамилию руководителя, продавца, адрес магазина… указать ФИО заявителя, адрес, контактный телефон Претензия Мною в магазине__________________________приобретен _________________________________ (указать наименование товара, коротко изложить обстоятельства приобретения товара (что, где и когда Вы купили и т.п.), при этом указать фамилию продавца, адрес магазина и при наличии номер телефона). Описать ситуации, когда и при каких условиях Вы обнаружили недостаток товара, дефекты или недостатки товара, которые стали поводом для обращения с претензией. В соответствии со статьей Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требую: (здесь следует изложить свое требование, имея в виду что по закону вы можете: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на товар этой же товар другой марки (модели и артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества для юридических лиц


паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон (e-mail), указанием сути рекламации. Для сокращения сроков рассмотрения рекламации необходимо четко изложить суть рекламации (замена, возврат денежных средств). В случае замены указать марку и модель товара, на который вы хотите заменить. При сдаче товара нужно предоставить документы: 1. договор купли-продажи 2.

Можно ли обменять, вернув в магазин уцененный товар(товар со скидкой) надлежащего качества? Подлежит ли обмену или возврату уцененный товар(товар со скидкой) ненадлежащего качества?


Как правило, регулярные уценки товаров происходят на сезонную продукцию (товары), а также на товары, пользующиеся низким спросом у потребителей. Понятие «скидка», по сути, аналогична понятию «уценки» («уцененного товара») — все это «снижение» первоначальной цены на товар. Таким образом, если магазин делает скидку на те или иные товары — «уценяет» их, то следовательно магазин как правило, преследует ту или иную цель (например: увеличить объем продаж, сбыть плохо продаваемые товары, сбыть товар имеющий недостатки или тот или иной брак). В большинстве случаев продавец вправе по своему усмотрению устанавливать любую цену на продаваемые им товары, в том числе изменять ее.

Помните: Потребитель не обязан знать: в связи с чем уценен товар или из-за чего товар продается со скидкой! Потребитель не обязан знать: чем руководствовался продавец уценяя товар или делая на него скидку! Правовые основы обмена товара надлежащего качества. В соответствии со статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества для юридических лиц


1 ст. 25 Закон РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.